Ilias

Une préparation progressive avant le départ à l’étranger

Avant de partir en Allemagne, Ilias a commencé son stage par quatre semaines en entreprise, en Belgique. Cette phase préparatoire lui a permis de découvrir l’ensemble des fonctions de l’entreprise :

• commercial,
• logistique,
• secrétariat,
• comptabilité,
• aspects pratiques liés à la mise en bouteille et à l’étiquetage.

N’ayant aucune connaissance préalable du secteur viticole, il a également suivi une initiation complète à la dégustation de vin, à la description des produits et à leur argumentation commerciale, afin de pouvoir les présenter et les vendre correctement

Une mission axée sur la prospection terrain

Une fois sur place, la mission d’Ilias était clairement orientée prospection commerciale. Il a parcouru plusieurs villes allemandes — Cologne, Francfort, Karlsruhe et Düsseldorf — et participé à deux foires commerciales professionnelles, dont une grande foire à Düsseldorf, décrite comme l’un de ses meilleurs souvenirs.

Ces événements ont constitué une véritable immersion dans la réalité du terrain :

• prise de contact directe avec des prospects,
• rendez-vous organisés en autonomie,
• responsabilité de représenter seul l’entreprise face à des professionnels du secteur.

Comprendre les spécificités du marché allemand

Au fil des rendez-vous, Ilias a pris conscience de différences culturelles importantes entre la Belgique et l’Allemagne. Il observe notamment que les prospects allemands se montrent peu réceptifs lorsqu’ils sont abordés en anglais, mais deviennent nettement plus ouverts dès lors que l’échange se fait en allemand.

Il souligne également que la relation commerciale en Allemagne repose fortement sur la confiance et le long terme : « une relation commerciale prend du temps à se construire, mais une fois établie, elle s’inscrit dans la durée ».

Organisation, autonomie et suivi commercial

La mission demandait une organisation rigoureuse. Chaque semaine, Ilias planifiait ses rendez-vous en regroupant les rencontres par ville, puis assurait un suivi systématique en fin de semaine : relances, réponses aux emails et préparation de la semaine suivante

Il bénéficiait par ailleurs d’un suivi régulier, tant avec son tuteur en entreprise qu’avec son coach Explort, avec des échanges hebdomadaires permettant d’analyser les rendez-vous réussis et ceux plus difficiles.

Un défi majeur : la réalité de la prospection

Ilias identifie la prospection commerciale comme le principal défi de sa mission. Il explique avoir dû faire face à de nombreux refus, une réalité parfois difficile à encaisser, mais formatrice : continuer malgré les refus, aller à la rencontre d’autres prospects et se dépasser chaque jour.

Cette confrontation constante au terrain lui a permis de développer sa résilience et de gagner en confiance.

Un résultat concret pour l’entreprise

Parmi les réalisations dont il est le plus fier, Ilias cite un élément précis : la signature d’un nouveau client pour l’entreprise.

Au-delà de ce résultat, la mission a également permis à l’entreprise de tirer des enseignements stratégiques sur le marché allemand du vin, jugé complexe : baisse de la consommation de vin français et forte préférence pour les produits nationaux.

Une expérience déterminante pour son projet professionnel

Sur le plan personnel, cette mission explort a profondément marqué Ilias. Il explique qu’elle lui a permis de :

• se prouver qu’il était capable de se débrouiller seul à l’étranger,
• gagner en indépendance,
• confirmer son attrait pour la prospection commerciale et le contact client régulier

À l’issue de cette expérience, il a choisi de poursuivre son parcours académique avec un master en sales management à Liège, orienté dans le développement commercial.